01
產(chǎn)品是不同對話模式的集合
如果你打開目前流行的應(yīng)用，會發(fā)現(xiàn)之前流行一時的「哄哄模擬器」，已經(jīng)變成了玩法之一被吸收進產(chǎn)品之中?！负濉箍梢钥醋饕粋€具體的對話場景，也是男女朋友間一種對話模式的強化。
如果將 C.AI 類產(chǎn)品的共性總結(jié)為以對話為方式，為用戶提供情感性體驗。而用戶的不同需求：幻想、創(chuàng)作、被陪伴、被療愈等，也在隨著不同的聊天模式而被滿足。
首先，「對話」這種行為本身具有泛化性，已經(jīng)在用戶使用產(chǎn)品的過程中體現(xiàn)出來。
例如，在與 ChatGPT 的交談中，有一部分人請它扮演自己的父母，通過和「賽博父母」聊天來彌補在親屬關(guān)系中的情感缺失；還有一部分人發(fā)明出 DAN（Do Anything Now）模式，來獲得突破禁區(qū)和打破預(yù)期的愉悅感。
這些行為，是用戶與 ChatGPT 的交互中自發(fā)創(chuàng)造的。在行為層面，是「對話」本身演變出的不同亞類，而在人們演繹出「對話」這種行為模式過程中，都帶有 role-play 的屬性，也更容易與「對象」建立關(guān)系。
角色扮演（role-play）也是目前最廣為人知的對話模式。即使是占卜、咨詢這樣的場景，也常常帶有一定的 role-play 成分。
其次，「對話」的內(nèi)置要素就是「主體」，對話一定是在主體之間發(fā)生的（兩個及兩個以上）。雖然在與 AI 的對話中，用戶面對的是虛擬主體，但是對于「主體」的默認(rèn)會成為一種心理慣性。
圖注：在 Nature 對使用 Replika 超過 3 個月的 1006 位學(xué)生的調(diào)研中，超過 90% 的人將其視為「類人」的存在，而在這些人中，大部分將其視為「類人」「智能」「軟件」這三種屬性的任意疊加。
于是我們可以初步總結(jié)，以「主體間的對話」這一形式為基礎(chǔ)內(nèi)核，不同特性的產(chǎn)品實際上是對不同對話模式的強化。大部分產(chǎn)品都有兼容更多對話模式的傾向，這一視角下，大部分產(chǎn)品更像不同對話模式的集合。
可以用以下幾個維度來歸納常見的對話模式。但這些模式之間并非彼此排斥。在實際的對話發(fā)生中，長程的對話過程往往會兼有不同的模式。
1、交互創(chuàng)作類：虛擬 IP、小說主角等；
在筑夢島、星野上，典型深度用戶的對話模式屬于「交互創(chuàng)作」。這類用戶也往往是網(wǎng)文讀者，通過與虛擬對象交流，演繹劇情，獲得幻想和創(chuàng)作的快樂。
在其它社交媒體上，深度用戶會分享延展劇情的技巧，比如和角色怎么約會、怎么設(shè)置劇情。包括「捏崽」技巧，也就是如何創(chuàng)造一個聊天效果更好的角色，比如角色回復(fù)變笨了通過在情節(jié)中引入更多 NPC 讓其恢復(fù)。
可以看出，這類聊天的體驗依賴于一定的技巧，本質(zhì)上更接近對話游戲。
2、關(guān)系投射類：虛擬男友/女友，虛擬朋友；
關(guān)系投射類對話中的關(guān)系，是真實生活中已經(jīng)存在關(guān)系的虛擬衍生。在大模型出現(xiàn)之前，Replika 的產(chǎn)品緣起就是創(chuàng)始人通過軟件復(fù)刻了去世的好友。
大模型出現(xiàn)之后，關(guān)系的虛擬衍生變得更加便捷。很快出現(xiàn)了網(wǎng)紅復(fù)刻自己的虛擬分身，提供給粉絲，并實現(xiàn)了高利潤商業(yè)收益。目前在國內(nèi)產(chǎn)品中，小冰島特別版 X Eva 以這一模式為主，形成了 CtoC 模式。
圖：X Eva 上各種博主、大V 的克隆人，也有虛擬 IP 和虛擬療愈師
此外，在各個產(chǎn)品中，都會有用戶使用「自定義創(chuàng)作」功能，創(chuàng)造出一些自己私人關(guān)系中的虛擬人物，比如前女友、前男友、去世的親人或者是閨蜜等。
創(chuàng)造出前女友、前男友或者去世的親人，屬于現(xiàn)實中關(guān)系已經(jīng)結(jié)束，而內(nèi)心依舊有依戀；而創(chuàng)造出閨蜜、好朋友等，屬于雖然現(xiàn)實中的關(guān)系存在，但是不能達到陪伴的頻率、或者是有一些想說卻不方便說的話，可以通過虛擬陪伴傾訴。
3、虛擬咨詢類：塔羅占卜、心理咨詢師、療愈師、life-coach 等；
這類聊天在大模型出現(xiàn)之前，已經(jīng)有一些產(chǎn)品存在，比如 Weobot、Wysa 等，產(chǎn)品定位是心理療愈輔助，使用心理學(xué)的 CBT 等常見溝通技術(shù)，運用規(guī)則寫一些半開放式對話，引導(dǎo)用戶梳理感受、調(diào)整觀念。
大模型出現(xiàn)后，以咨詢模式切入，AI 咨詢、AI 塔羅、life-coach 的聊天模式也成為明顯的方式。在 Character.AI、X Eva 等產(chǎn)品中，都能看到 life-coach、心理咨詢師、塔羅師的角色。外在看來，它們的角色和形式不同，但內(nèi)在一致性是，在對話中，用戶的訴求往往是傾訴和梳理生活中的煩惱、困惑，并獲得一個讓自己感受更好的「答案」?！复鸢浮挂苍S不是對話中給出的，可以是在對話結(jié)束后，擁有對原議題的更清晰陳述。
林間聊愈室獲得了不少的用戶口碑，它的定位是「Z 世代的心理玩伴」，三只小動物的角色設(shè)置、潛意識卡牌解讀、以及談話結(jié)束后的信件反饋，加之整體的美學(xué)風(fēng)格統(tǒng)一性，整體營造了讓人眼前一亮的體驗。
預(yù)見塔塔雖然以 AI 塔羅作為產(chǎn)品特點，但除塔羅師外，也內(nèi)置了咨詢師的角色，引導(dǎo)用戶在產(chǎn)品中和咨詢師交談、傾訴心事。
4、能力屬性類：（人格化可能不突出）寫作助手、創(chuàng)作助手、作業(yè)助手等。
能夠觀察到的現(xiàn)象是，C.AI 類產(chǎn)品并不排斥功能性對話。這類以某些專業(yè)能力作為特征技能的對話主體，也能在 Character.AI、星野等產(chǎn)品內(nèi)看到。
比如網(wǎng)站改版后的 Character.AI 在首欄突出了 Get fit and healthy/Nurture your creativity/Learn something new today 等不同功能取向的對話。星野 App 內(nèi)也推出了「口語大師」、「星野小課堂」這種知識和智能體專輯。這或可看出產(chǎn)品在有意識讓對話更加多樣化。
圖注：上為原來 Character.AI 網(wǎng)站，下圖為改版后的網(wǎng)站，在首欄突出了 Get fit and healthy 等不同功能取向的對話。
上述四種對話模式，前三種占據(jù)了目前 C.AI 類產(chǎn)品的大多數(shù)。從多樣性而言，Character.AI 上的對話模式最具有多樣性。
因為具有從模型到產(chǎn)品的端到端能力、很多人將 Character.AI 看作一個模型公司，如其創(chuàng)始人所說「本質(zhì)上我們只是向用戶提供了一種 LLM 的技術(shù)，讓數(shù)十億用戶都可以使用大語言模型，并且用它發(fā)明新的用例。」而感情的愉悅度，可以視作談話風(fēng)格，在任意對話中都作為因素存在。
星野也在追求用戶行為模式的泛化。據(jù)最新報道，目前用戶性別比例達到 1:1，并將其形容為「幻想世界，而不是虛擬世界」，「由自己創(chuàng)造、自己體驗、能得到即時反饋的幻想世界」。
模型越智能，對話體驗越優(yōu)質(zhì)，「對話」本身泛化的空間越大。MiniMax 閆俊杰也表示，「現(xiàn)階段產(chǎn)品價值的來源，核心還是你的模型性能和算法能力」。算法和模型的提升，對于對話體驗會有直接影響。
02
新模式下，尚未誕生社交
回顧互聯(lián)網(wǎng)時代，對應(yīng)玩法、內(nèi)容、流量，分別形成了創(chuàng)作工具、創(chuàng)作社區(qū)、內(nèi)容平臺。走完這三個階段的應(yīng)用，如抖音最終長成了 Supper App。因此 AI 聊天時代，人們也會想用這個產(chǎn)品形態(tài)演變框架來思考 C.AI 類產(chǎn)品。
以最廣泛的role-play/交互式創(chuàng)作對話模式為例。這一模式帶來了全新的玩法，在敘事寫作這一內(nèi)容品類中，提供了新的創(chuàng)作工具和內(nèi)容分享機制。
在 role-play 中，作品可以是角色本身、和角色的對話、以及對話的背景劇情（展開一段對話的前置 prompt）。玩家也可以分享這些內(nèi)容，并且在他人創(chuàng)作基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)作，比如和別的角色對話、在別人劇情設(shè)置上和 AI 角色聊天。
不過玩家與玩家之間，尚未形成有效的社交關(guān)系。因為在 C.AI 這樣產(chǎn)品中，與人類之間發(fā)生交互的是虛擬角色。人與人的相遇反而是間接的。
Character.AI 已經(jīng)上線了 Group 模式，最多允許 10 個 AI 與 10 個人類在一個群里聊天，用戶的需求更明顯集中在 1 對 1 的聊天場景中，根據(jù)官方的調(diào)研反饋，「大多數(shù)用戶表示更喜歡在單次聊天中提高內(nèi)存，而不是群聊。」這或許可以說明，在與人與 AI 交互為主的產(chǎn)品中，人與人間的交互和關(guān)系反而是次級需求。
即使未來以「交互式創(chuàng)作」模式為主導(dǎo)的應(yīng)用會發(fā)展成為內(nèi)容社區(qū)，其商業(yè)模式也大概率與互聯(lián)網(wǎng)時代以創(chuàng)作者個人展示、流量分發(fā)為基礎(chǔ)的內(nèi)容社區(qū)有所區(qū)別。
互聯(lián)網(wǎng)時期的社交需求是認(rèn)識新的人，形成新的關(guān)系。目前的主流 C.AI 類產(chǎn)品，既沒有形成人與人之間的有效社交，也沒有帶來新的社交玩法。不過據(jù) FP 研究中心觀察，有早期團隊在設(shè)計新社交玩法，在與 AI 共處的環(huán)境中，加強人與人之間連接。
03
情感陪伴的一種可能：以優(yōu)質(zhì)對話強化關(guān)系
如果跳出「內(nèi)容——社區(qū)」這個思維模式，可以嘗試回歸到對話本身的模式來思考產(chǎn)品的可能性?？梢詫υ挼囊胤譃閷υ掚p方、對話過程、對話結(jié)果，可以分別用關(guān)系、內(nèi)容、效用來表示。
用這個三要素來看，不同的對話模式，強調(diào)的是對話中的不同元素來滿足用戶的不同需求。但無一例外的是，理想的對話中，關(guān)系會得到強化。
交互創(chuàng)作類對話中，角色關(guān)系是創(chuàng)作的起點，在關(guān)系的基礎(chǔ)上延展出內(nèi)容。用戶既然滿足了演繹和 Fantasy 的需求，其中也包含了情緒價值、陪伴、療愈等不同的效用。
敘事作為對話的內(nèi)容，會讓聊天變長，帶來更多的對話輪次和用戶時長，和單一角色聊得越多，關(guān)系也會越強化，用戶黏性也會加強。星野 App 會讓虛擬角色直接給用戶打電話，也是在增強雙方的關(guān)系屬性。這種模式中，關(guān)系、內(nèi)容、效用三者都能互相加強，但缺點是玩法門檻高，人群不易泛化。
關(guān)系投射、虛擬咨詢類的對話，則需要以情緒和陪伴價值本身吸引用戶，剝離了 Fantasy 之后，從效用層面而言更加單純。這類對話更接近日常閑聊，對話門檻也比較低，能借助簡單的契機開啟。比如，用戶遇到了一件不開心的事、或者有傾訴的欲望。
用戶內(nèi)心的想法往往是「希望有人能陪我說話」、「只是有一些情緒，你想把它說出來就好，需要即時的宣泄」、「TA 可以隨叫隨到」、「有一個不會對自己進行評判的、可以交談的對象」、「有些話也沒有其它人可以說」。
比如 Replika 需要用戶選擇和 AI 角色是戀人或好朋友，但是無論哪一種，都屬于人際關(guān)系中「親密關(guān)系」的范疇。再通過命名、捏外形等流程，這一系列操作，引導(dǎo)用戶做了「關(guān)系的投射」。
X Eva 則采用網(wǎng)紅的虛擬人分身，選擇將「網(wǎng)紅-粉絲」的關(guān)系延續(xù)至產(chǎn)品中，引導(dǎo)用戶將與網(wǎng)紅關(guān)系的想象，投射到對話和其它互動中。
Nature 基于用戶訪談的綜述研究表明，Replika 緩解了學(xué)生的孤獨感和自殺沖動?？梢砸暈槔硐雽υ捛闆r下的效用體現(xiàn)。
在產(chǎn)品設(shè)計中，同樣可以看到 Replika 在關(guān)系和內(nèi)容側(cè)都做了強化。在關(guān)系上，通過對 AI 角色的設(shè)置來引導(dǎo)用戶做「關(guān)系投射」之外；在對話內(nèi)容上，Replika 也融入了專業(yè)人士撰寫對話腳本，腳本基于咨詢中常用的認(rèn)知行為療法（CBT）編寫。
不過 Nature 研究中訪談的用戶特點為年輕、低收入、并且與 AI 聊天已經(jīng)持續(xù)三個月以上。虛擬咨詢類的對話以情緒作為支點，弱點是用戶不一定會形成依賴性，一是處理情緒的可替代方案非常多。二是「談心」式對話，雙方關(guān)系的初始設(shè)置本身較弱，更依靠對話的內(nèi)容來加深關(guān)系。與交互創(chuàng)作式的角色扮演不同，用戶開啟對話的底層心里動機就是想象和另一個對象的關(guān)系。
林間療愈室目前有三個精心設(shè)計的動物療愈師形象，它們有自己的聲音、性格、并且會發(fā)朋友圈、在每次對談結(jié)束后會發(fā)送一份有關(guān)用戶印象的筆記。在下次打開應(yīng)用的時候，動物療愈師還會發(fā)來信件，里面記錄了對之前的對話內(nèi)容、對用戶的記憶。
這些產(chǎn)品設(shè)計強化來了虛擬療愈師的人物角色、以及和用戶之間的一對一連接，都是在關(guān)系維度做強化。類比現(xiàn)實中的心理咨詢對話，治療效果很大程度上依賴于來訪者與心理咨詢師之間建立的關(guān)系。
由此看來，無論是滿足幻想的交互創(chuàng)作模式對話，還是滿足情感陪伴的虛擬療愈、關(guān)系投射式對話，效用好的對話，交談雙方的關(guān)系屬性都會強化。
而在大模型時代，隨著技術(shù)的發(fā)展，和 AI 交談這件事本身將越來越不稀缺，區(qū)分度發(fā)生在對話的體驗上。優(yōu)質(zhì)的體驗帶來的是關(guān)系強化。是否能夠通過對話強化人與 AI 之間的關(guān)系，或許將成為情感陪伴類產(chǎn)品的一個重要因素。
如何定義優(yōu)質(zhì)對話、好的關(guān)系？如何將這些體驗上的特點與技術(shù)、產(chǎn)品指標(biāo)相關(guān)聯(lián)？是大模型時代技術(shù)和產(chǎn)品人員面對的新課題。
04
對話與新內(nèi)容生產(chǎn)方式：去中心化共創(chuàng)社區(qū)
交互式創(chuàng)作和關(guān)系投射、虛擬咨詢類的對話，之間明顯的不同是門檻，交互式創(chuàng)作的門檻比其它模式都要高，需要用戶有技巧地延展一段對話，才能夠有比較好的體驗。
由于這種門檻存在，這種創(chuàng)作方式將更廣泛的人群攔在門外；但是從創(chuàng)作角度而言，這種方式降低了敘事內(nèi)容的創(chuàng)作門檻。
其次，交互式創(chuàng)作的對話內(nèi)容，更具有分享性，可以視作玩家的「作品」。
創(chuàng)建虛擬人物——「捏崽」本身就是一種創(chuàng)作，用戶可以將「崽」公開，允許其它用戶與其連接，演繹劇情，則是一種共創(chuàng)機制。筑夢島、星野 App 也都在引導(dǎo)用戶分享自己創(chuàng)作出的劇情、對話。
新的生產(chǎn)內(nèi)容的方式/技術(shù)，最大的價值釋放點是帶來新的內(nèi)容形式，而并非以一種新技術(shù)更高效地生產(chǎn)某些舊的內(nèi)容形式。例如相機帶來了新的攝影語言、今日頭條和微信對于文體的影響、剪映工具帶來了短視頻。
用這個視角來看一些 App，則可以將其視作一種新型的「內(nèi)容社區(qū)」。
以筑夢島為例，App 的玩法則可以看作對內(nèi)容共創(chuàng)進行引導(dǎo)：基于一個虛擬人物，「夢境」功能讓玩家分享和這個人物的精彩對話；「小劇場」則是玩家分享一段創(chuàng)作的情節(jié)作為背景，讓其他玩家以這個劇情作為支點來進行對話；「世界觀」的玩法則是，用戶可以寫一個世界觀設(shè)定，同一個世界觀下可以有多個角色、通過「小劇場」創(chuàng)作劇情線。
星野App也設(shè)置了類似功能，被命名為「記憶簿」、「故事」?？ㄅ茩C制中的「劇情星念」也是有創(chuàng)作內(nèi)容分享的元素。
但星野上的對話類型總體上更加泛化，產(chǎn)品形態(tài)更模糊，筑夢島則清晰得多，某種意義上已經(jīng)初步形成了一個去中心化的創(chuàng)作社區(qū)。這種社區(qū)的形態(tài)是全新的。筑夢島的虛擬角色主要來自原創(chuàng)（主要是網(wǎng)文風(fēng)格）、游戲、動漫、小說等等。整個 App 像一個相關(guān)愛好者的集體腦洞創(chuàng)作社區(qū)，基于虛擬角色，愛好者可以在彼此的「腦洞」中穿梭、共創(chuàng)。
但需要注意的是，這個社區(qū)成立的前提是，原有的娛樂內(nèi)容消費者（游戲、動漫、網(wǎng)文等）共享相近的審美習(xí)慣，并且內(nèi)容消費者有二創(chuàng)、演繹的習(xí)慣。可以想象，這種社區(qū)只在局部的文化氣候下才能夠形成。雖然已經(jīng)頗具規(guī)模，其社區(qū)規(guī)模的上限可能由特定文化的消費人群大小所決定，產(chǎn)品則可以沿著游戲化的玩法上不斷創(chuàng)新。
如果需要擴展敘事類內(nèi)容的商業(yè)價值，目前最為成熟的方式是 IP 運營。在現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)形態(tài)中，IP 的誕生源自優(yōu)秀的敘事作品（電影、動漫、小說等），源自專業(yè)的創(chuàng)作團隊。筑夢島的創(chuàng)作機制是去中心化、自下而上的共創(chuàng)，與傳統(tǒng)的 IP 創(chuàng)作機制是相反的。
從內(nèi)容上而言，新方式創(chuàng)作出的內(nèi)容碎片化、質(zhì)量不穩(wěn)定。在用戶側(cè)，下降的內(nèi)容質(zhì)量，通過創(chuàng)作行為的愉悅被補足，帶來的結(jié)果是內(nèi)容被二次消費的價值降低。
那么，在社區(qū)的創(chuàng)作活動中，是否能夠誕生有商業(yè)價值的故事或 IP？
05
內(nèi)容和陪伴的交叉地帶：陪伴式日記
上文分別談了情感陪伴類產(chǎn)品的兩種范式：重陪伴，通過對話強化關(guān)系；重內(nèi)容，通過內(nèi)容分享變成新型社區(qū)。
那么，在陪伴和內(nèi)容的交叉點上，是不是還存在第三種可能性？在目前的產(chǎn)品實踐中，的確有這樣一類產(chǎn)品，將個人筆記與 AI 對話相結(jié)合，比如心光App、獨響、悅流等。
它們的基礎(chǔ)場景是日常記錄，通過 AI 提供回應(yīng)，來增強記錄這件事本身的愉悅感。
獨響和悅流的記錄場景都類似微信朋友圈，發(fā)完筆記內(nèi)容之后，會有不同的 AI 角色評論，用戶也可以在評論區(qū)和 AI 角色繼續(xù)聊天。
獨響是更純粹的朋友圈，用戶可以指定多個可評論的 AI 角色，也可以自己創(chuàng)造角色，還可以導(dǎo)入星野 App 中的角色。
悅流除了有在朋友圈記錄的場景之外，還可以直接和 AI 角色私信聊天；能夠模擬日常使用朋友圈時，看到朋友評論，點擊頭像進入私聊的過程。
圖注：悅流上除了朋友圈，還可以直接和角色聊天
圖注：獨響主要是朋友圈記錄，AI 角色不少來自 IP，也可以自己「捏」或者導(dǎo)入星野的角色
心光 App 更類似一個「主動傾聽、回應(yīng)你的日記本」。文字之外，還可以用語音輸入。內(nèi)置的回應(yīng)者是「AI 水晶球」。在一條記錄結(jié)束后，「AI 水晶球」會在記錄下生成一段批注、或者是打語音電話（其實是一條語音消息）過來。用戶也可以自定義其它角色來陪伴。
除了即時回應(yīng)，在心光和悅流中，每過一段時間，根據(jù)記錄的內(nèi)容，用戶還會收到 AI 寫的信，成為碎片化記憶的一種回憶視角。
這類產(chǎn)品的商業(yè)化挑戰(zhàn)也顯而易見：現(xiàn)有筆記產(chǎn)品可以直接添加 AI 對話功能，變成直接的競品；其次，使用這類產(chǎn)品的用戶中，是否愿意為 AI 功能付費？
不過它們帶來了新啟示，并創(chuàng)造了一種新的用戶體驗，「情感陪伴」可以在日常的碎片化記錄中發(fā)生，在記錄的過程中強化陪伴，甚至不需要一個設(shè)定的具體角色。隨著記錄增多，AI 還能夠主動進行梳理。
心光App 中，陪伴和對話是由「AI 水晶球」來完成的，盡管沒有具體化的角色，用戶依舊可以感受到它擁有一個「溫暖、共情」的人格。
而獨響、悅流這種可以選擇多個角色回應(yīng)的設(shè)置，用戶的愉悅就可以來自于基于角色人格的風(fēng)格化回應(yīng)。不過總體而言，這類產(chǎn)品的探索還很初步，有待繼續(xù)觀察。
圖注：小紅書上用戶分享的使用心光App體驗
06
一些猜測和疑問
從歷史維度來看，人類和 AI 聊天這件事本身，正在逐步變成日常。
在前大模型時代，AI 對話類產(chǎn)品能夠提供的體驗總體很差。它無法回答質(zhì)疑：這類產(chǎn)品如果只能提供沒有意義的閑聊，那能有什么價值？
如今，C.AI 與 Talkie 、以及 Replika 都局部驗證了付費訂閱、增值聊天服務(wù)內(nèi)購的商業(yè)模式。比如在 Talkie 中，用戶可以付費內(nèi)購打電話模式、星念卡牌等，加上 App 內(nèi)的廣告彈窗，已經(jīng)實現(xiàn)了 ROI 轉(zhuǎn)正。據(jù)估計，Character.AI 截至 2024 年的年收入估計為 1670 萬美元。
然而這類產(chǎn)品也面臨著新的質(zhì)疑，「角色扮演類的用戶主要是乙女人群」、「主要靠軟色情才能留住用戶」、「用戶年齡總體過于年輕，特征是沉溺于幻想」。
也許它們會實現(xiàn)用戶泛化，或者它們目前的形態(tài)也只是過渡。
但將時間維度拉長，如果人類與虛擬主體共存的網(wǎng)絡(luò)世界，將變成大部分人的日常生活，產(chǎn)品和服務(wù)會是怎樣的形態(tài)？
11 年前的電影《Her》所描述的世界圖景中，Samantha 從幫助男主角清理電腦文件開始，閑聊、處理郵件、改寫文檔，到進入親密關(guān)系。電影提供了一個人類和虛擬角色逐漸建立關(guān)系的精巧敘事，我們還可以注意到，功能與情感陪伴共同存在于一個主體之上。
互聯(lián)網(wǎng)時代，人們獲得的是基于算法匹配的信息片段，形成了流量分發(fā)的規(guī)則、并基于此形成商業(yè)模式；
在 AGI 時代，模型能夠閱讀和處理信息本身，人們獲得的是基于內(nèi)容的體驗，會帶來怎樣的新規(guī)則和商業(yè)模式？
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